
连日来,金寨县铁冲乡望春谷万亩野生玉兰如期盛开,成为游客踏青赏春的热门之地。为守护这份珍贵的自然资源,铁冲乡新时代文明实践所以“净、护、赏、育、颂”为核心,牵头启动“守护花海”志愿服务项目,组建起一支由党员干部、文明实践志愿者、护林员等200余人组成的志愿服务队,让文明之花与望春花海并肩绽放,为乡村振兴注入温暖动能。
保护环境,擦亮花海本色

为给游客营造整洁优美、惬意自在的赏景环境,花期来临前,乡新时代文明实践所工作人员、文明实践志愿者沿步道清理纸屑、塑料瓶等垃圾,擦拭维护公益广告牌,确保景区以整洁面貌迎接游客。
守护资源,筑牢生态屏障

望春谷的野生玉兰是珍贵的生态资源,志愿服务队主动联动护林员、林业专家,组建一支专业过硬的“护花智囊团”,一方面,定期开展修枝、除草、施肥、病虫害绿色防治等精细化养护工作;另一方面,持续加大巡山护林与文明劝导力度,在景区入口、核心观赏区等重点区域设立文明劝导岗,对游客吸烟、采花折枝、乱丢垃圾等不文明行为,进行耐心细致的劝导,传递文明赏花、守护自然的理念,引导游客文明旅游。同时,乡行政执法大队、派出所的工作人员全程负责秩序维护、车辆调度和巡逻防控,守护百年花木安全。
暖心服务,传递文明温度

春节期间,恰逢迎来花期的望春谷单日游客量最高可达上万人次。今年举办的春日文旅嘉年华为期14天,预计吸引游客20万人次。为给游客带来优质便捷、暖心周到的赏玩体验,文明实践志愿者提前参与系统培训,熟练掌握景区路线、生态知识与服务规范,共同制定完善的服务方案,全方位提升服务能力与水平。连日来,文明实践志愿者化身“义务导游”,用生动鲜活的语言为游客讲解望春谷的生态特色、人文特色与乡土底蕴;设立便民服务点,为游客提供路线指引、物品寄存、应急帮扶、热水供应等贴心服务;会同民警开展交通疏导、全天候巡逻执勤,向游客宣传森林防火、交通安全等知识,严防拥堵、踩踏等安全事故发生,全力守护每一位游客的出行安全。此外,文明实践志愿者还配合主办方设置趣味游戏点、“网红”打卡点,邀请专业摄影师免费为游客拍照,助力“铁冲姑娘”团队开展直播互动、推介家乡特色产品,让游客在旅游的同时,既能感受到细致入微的贴心服务,也能收获满满的温暖。
文明风尚,厚植乡土根基

“守护花海”志愿服务项目以志愿服务为抓手,推动文明实践从景区延伸至乡村全域,带动村容村貌持续提档升级,实现乡村环境从“一处美”向“一片美”“一时美”向“长久美”的蝶变。同时,文明实践志愿者通过发放文明旅游宣传手册、现场讲解、带头示范等多种方式,引导游客践行文明旅游公约,带动村民养成文明健康、绿色环保的生活习惯,让望春谷的自然之美与新时代的文明新风相互交融、同频共振。如今,铁冲乡群众的文明素养不断提升,逐步实现从“要我文明”到“我要文明”“我会文明”的自觉转变,文明新风吹遍乡村。
打造名片,激活振兴动能

“守护花海”志愿服务项目的深入开展,不仅守住了铁冲乡的生态美景,更激活了当地旅游经济的“一池春水”,让乡村美景真正转化为带动百姓增收的“美丽经济”,让绿水青山成为名副其实的金山银山。家住望春谷附近的村民张家银,每到赏花季便回到家乡经营土菜馆,凭借着地道的农家风味和贴心周到的服务,一个赏花季就能增收4万余元。这样的增收故事,在铁冲乡并不少见。据统计,每年花开季节,望春谷景区接待游客逾10万人次,可直接带动当地群众旅游经济收入逾100万元;如今,铁冲乡年接待游客已超20万人次,带动辖区内农家乐、民宿增收200万元,TC·趣小寨(小寨田园综合体)整合小火车、咖啡店、餐馆等文旅业态蓬勃发展,2025年上半年农文旅综合收入更是成功突破1000万元,部分经营户增收超10万元,文明实践志愿者用实际行动守护好“望春花海”这张特色名片,用优质服务持续提升文旅品质,借助各类媒体广泛宣传推介,让铁冲乡的美景与文明新风传遍四方,进一步提升铁冲乡的知名度与影响力,为乡村振兴注入了强劲而持久的动力。
一朵花唤醒春天,一群人温暖乡村。“守护花海”志愿服务项目,以初心守花海,以文明促振兴,既守护了大自然的珍贵馈赠,也培育了一支热情高涨、素质优良的志愿服务队伍,更绘就了一幅生态优美、文明和谐、百姓富裕、乡风淳朴的乡村振兴新画卷,让大别山深处的乡村焕发勃勃生机。(王宇)
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